01.04 – Entidade – Canal

Canal Entidade

O canal entidade é essencial para entender como os clientes chegam à empresa, registrando os pontos de contato em sua jornada. Essa análise permite otimizar estratégias de atração e melhorar a experiência do cliente, fortalecendo o relacionamento e guiando decisões estratégicas.

Exemplos de canais de Entidade.

• E-mail Marketing: Campanhas direcionadas que visam nutrir leads e converter contatos em clientes.
• Redes Sociais: Plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn são utilizadas para engajar e interagir com potenciais clientes.
• Marketing Digital: Inclui anúncios online, SEO e marketing de conteúdo para atrair visitantes e converter leads.
• Eventos e Feiras: Participação em eventos do setor para networking e apresentação de produtos e serviços a novos públicos.
• Indicações e Referências: Programas que incentivam clientes atuais a indicar novos clientes, aproveitando a confiança já estabelecida.

Para cadastrar um canal da entidade, o usuário deve acessar o menu:

Administrativo – Entidade – Canal.

Na tela de canal entidade, o usuário deve informar o nome e salvar.

1. Nome;
2. Dar um clique em salvar.

Cadastro finalizado.

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