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Sumário

02.01- Cadastro de Tipo de Pendência

Cadastro Tipo de Pendência

Para realizar o cadastro do tipo de pendência, o usuário deve acessar o menu:

Assistência ao cliente – Pendências – Tipo e pendência

Na tela de cadastro de tipo de pendência, o usuário deve informar os dados:

  1. Descrição
  2. Tempo máximo de atendimento
  3. Tempo máximo solução
  4. Exige não conformidade (se aplicável)
  5. Dar um clique em salvar

Em seguida, o usuário de dar um clique em ativar

Cadatro finalizado.

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